В основе стратегии – связка бизнес-целей и маркетинговых целей, чтобы оценивать не только рекламные метрики, но и вклад маркетинга в продажи.

1. Разбираю путь клиента от первого контакта с брендом до заявки и покупки.
2. Для каждого этапа воронки фиксирую "Путь клиента" и "Маркетинговые цели".
3. Маркетинговую систему проектирую не от каналов, а от психологии принятия решения.

Создаю управленческий медиаплан, который связывает каналы, бюджет и показатели по этапам воронки: охват, вовлечённые визиты, лиды, CPL и другие ключевые метрики. Это помогает принимать решения на основе данных, а не ощущений.

Подход основан на принципах OKR – методологии постановки целей и оценки ключевых результатов, применяемой в Intel, Google, «Авито», Т-Банке, «Додо Пицце», ЦИАН и др.

Настраиваю регулярную отчетность по бизнес-целям и маркетинговым целям. Она помогает видеть не только динамику результата, но и закономерности изменений: что сработало, где возникла просадка и какие управленческие действия нужны дальше.

Фиксирую правила работы с маркетинговыми задачами, отчетами, каналами и подрядчиками.

Это помогает сделать маркетинг устойчивым: процессы не зависят от одного человека и сохраняют управляемость при росте команды.